Bezpieczne i efektywne korzystanie z oprogramowania w organizacji wymaga odpowiedniego zarządzania. Niewłaściwe użytkowanie programów lub aplikacji może prowadzić do poważnych zagrożeń i ryzyk operacyjnych.

Dobre praktyki w zarządzaniu oprogramowaniem

Aktualizacje i wybór oprogramowania wspieranego

Każde oprogramowanie zainstalowane na urządzeniach w pewnym momencie wymaga aktualizacji. Powody aktualizacji są różnorodne, ale najczęściej wynikają z konieczności naprawy odkrytych błędów w kodzie, zwanych podatnościami. Te podatności stanowią potencjalne luki w zabezpieczeniach, które mogą zostać wykorzystane przez cyberprzestępców do nieautoryzowanego dostępu do danych.

Aby zapobiec takim zagrożeniom, producenci regularnie wydają aktualizacje oprogramowania, znane jako „łatki” (patche), które naprawiają błędy w kodzie i wzmacniają bezpieczeństwo systemu. Oprogramowanie, które otrzymuje regularne aktualizacje i poprawki bezpieczeństwa to„oprogramowanie wspierane”.

Wszystkie nowoczesne programy muszą być regularnie aktualizowane, aby załatać najnowsze odkryte luki. Należy upewnić się, że istnieją procedury aktualizacji każdego z poniższych typów oprogramowania:

• system operacyjny (OS),

• firmware (oprogramowanie sprzętowe),

• przeglądarka internetowa i jej rozszerzenia,

• wszystkie aplikacje,

• oprogramowanie antywirusowe.

Najprostszym i najskuteczniejszym sposobem zapewnienia aktualności oprogramowania jest włączenie automatycznych aktualizacji na każdym urządzeniu. Automatyczne aktualizacje często wymagają ponownego uruchomienia urządzenia, dlatego ważne jest, aby regularnie restartować urządzenia, aby umożliwić instalację aktualizacji.

• Zakup oprogramowania i wybór renomowanego sprzedawcy
•  

Zakup oprogramowania powinien opierać się na zasadzie nabywania wyłącznie programów pochodzących z oficjalnych źródeł, które są zatwierdzone przez producenta lub autoryzowanego sprzedawcę.

Producenci często współpracują z autoryzowanymi sprzedawcami, którzy mogą nabywać i dostarczać oprogramowanie w ich imieniu. Większość typów oprogramowania można kupić od akredytowanych sprzedawców (re-sellerów), którzy są upoważnieni przez producentów do sprzedaży ich produktów. Aby znaleźć renomowanego sprzedawcę:

1. 1. Przejdź na stronę internetową producenta oprogramowania.

2. 2. Znajdź sekcję sprzedażową, gdzie znajdują się listy akredytowanych partnerów.

3.  

• Bezpieczne pobieranie aplikacji mobilnych
•  

Dla aplikacji na smartfony i tablety zaleca się instalowanie oprogramowania wyłącznie z renomowanych sklepów z aplikacjami, takich jak Google Play czy Apple App Store. Oficjalne sklepy z aplikacjami weryfikują i zatwierdzają aplikacje przed udostępnieniem ich do pobrania, co zmniejsza ryzyko zainfekowania urządzeń złośliwym oprogramowaniem.

Istnieje wiele stron internetowych oferujących oprogramowanie po znacznie niższych cenach niż oficjalne źródła. Zakup oprogramowania z niepewnych źródeł niesie ryzyko otrzymania podrobionego, nielicencjonowanego lub złośliwego kodu. Może to prowadzić do problemów z działaniem oprogramowania, braku wsparcia technicznego oraz narażenia na cyberataki.

Oprogramowanie darmowe i potencjalne zagrożenia

Chociaż niektóre darmowe programy mogą być funkcjonalne, często wiążą się z ukrytymi kosztami, takimi jak zbieranie danych użytkowników czy wyświetlanie reklam. Darmowe programy mogą również zawierać niechciane oprogramowanie dodatkowe, które spowalniają urządzenia i mogą zagrażać prywatności użytkowników.

• Nieużywane oprogramowanie
•  

Najlepszą praktyką jest odinstalowanie wszelkich nieużywanych programów i funkcji dostarczonych z urządzeniem lub systemem operacyjnym. Każdy program składa się z tysięcy linii kodu, które mogą zawierać błędy lub podatności. Usunięcie niepotrzebnego oprogramowania zmniejsza ryzyko zagrożenie cyberatakiem oraz zwiększa dostępne miejsce na dysku twardym, co może poprawić wydajność urządzenia.

• Niewspierane oprogramowanie
•  

Gdy oprogramowanie osiąga pewien wiek, producent przestaje dostarczać aktualizacje. Takie oprogramowanie klasyfikowane jest jako „niewspierane” i nie jest bezpieczne w użyciu. Korzystanie z niego zwiększa ryzyko cyberataków, ponieważ znane podatności w takim oprogramowaniu mogą być łatwo wykorzystane przez napastników. Należy usunąć nieobsługiwane oprogramowanie z urządzeń lub odizolować je od dostępu zewnętrznego poprzez podsieci.

• Usuwanie lub odinstalowywanie oprogramowania
•  

Każde nieaktualne lub nieużywane oprogramowanie powinno być całkowicie usunięte z urządzenia. Sposób usunięcia oprogramowania różni się w zależności od typu sprzętu i systemu operacyjnego. Regularne przeglądanie i czyszczenie oprogramowania zainstalowanego na urządzeniach jest kluczowe dla utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa i wydajności systemów w organizacji.

Wskazówki jak bezpiecznie zarządzać oprogramowaniem w organizacji

• Odpowiednie zarządzanie oprogramowaniem używanym przez Twoich pracowników jest jednym z kluczowych elementów ochrony przed różnymi zagrożeniami, w tym także cyberatakmi. Dlatego pamiętaj:
•  

1. Używaj tylko licencjonowanego oprogramowania wspieranego przez producenta,

2. Włącz automatyczne aktualizacje,

3. Kupuj oprogramowanie z oficjalnych źródeł,

4. Aktualizuj oprogromowanie, natychmiast po pojawieniu się nowej wersji. 

5. Usuń nieobsługiwane oprogramowanie z urządzeń.