Aktualności

Chroń się przed oszustwami wakacyjnymi i biletowymi

Wyczekiwane wakacje to czas, w którym korzystając z urlopu (w tym wszelkich form aktywności w kraju i zagranicą) nie możemy zapominać, iż w dobie pandemii COVID-19 nasze bezpieczeństwo jest najważniejsze. Planując podróż warto abyśmy przestrzegali kilku ważnych zasad i nie stali się ofiarami przestępstw w Internecie. Państwowy Instytut Badawczy NASK oraz Biuro dw. z Cyberprzestępczością Komendy Głównej Policji we współpracy z Europolem, ostrzegają przed oszustami, związanymi z wakacjami oraz letnimi wydarzeniami sportowymi i kulturalnymi.

 

Wakacyjne wyjazdy

Rezerwowanie wakacyjnych noclegów, podróży i innych atrakcji przez internet jest wygodne i z reguły bezpieczne. Jednak czasami, jak przypominają w kampanii informacyjnej NASK wspólnie z Komendą Główną Policji i Europolem, oferty nie są uczciwe i mają na celu wyłudzenie pieniędzy.

Szczególnie uważnie warto przyglądać się ofertom, które są „zbyt piękne, żeby były prawdziwe”. Niska cena, szybka wyprzedaż, niekompletna strona internetowa, brak szczegółów podróży i pobytu na miejscu – to sygnały ostrzegawcze, które powinny wzbudzić czujność przyszłego urlopowicza.

Co robić aby nie dać się oszukać? A co wtedy, kiedy już niestety skusimy się na nieuczciwą ofertę? Więcej można dowiedzieć się na naszej stronie w zakładce "Cyberbezpieczne wakacje".

 

Letnie festiwale i imprezy sportowe

Ciepła pora roku sprzyja też uczestnictwu w plenerowych festiwalach muzycznych, imprezach sportowych i innych wydarzeniach kulturalnych. O ile jest to dozwolone przy ograniczeniach, związanych z pandemią COVID-19 , miło jest skorzystać z okazji do takiej rozrywki. Jednak przy kupowaniu przez internet biletów na imprezy, można, niestety, natknąć się na oszustów, którzy oferują bilety sfałszowane, skradzione lub w ogóle ich nie dostarczają. Taką sytuację określa się jako „oszustwo biletowe”. Najłatwiej zabezpieczyć się przed nim, kupując bilety bezpośrednio od organizatora lub od renomowanego, sprawdzonego pośrednika. Jak przypominają NASK, Komenda Główna Policji i Europol, czasem bilety mają charakter imienny i ich odsprzedawanie w ogóle jest niemożliwe. A nawet, jeśli tak nie jest, to przy odkupowaniu biletu od osób prywatnych należy zachować ostrożność. Szczególnie ostrożnie trzeba podchodzić do kupowania biletów na wydarzenie, na które już zostały oficjalnie wyprzedane lub które jeszcze oficjalnie nie trafiły do sprzedaży. Zasady kupowania biletów online i porady dla tych, którzy padli ofiarą nieuczciwej oferty można znaleźć na naszej stronie w zakładce "Cyberbezpieczne wakacje".

 

 

Źródło:  Europol, https://www.europol.europa.eu/2good2btrue

Co powinieneś zrobić, jeśli zostałeś oszukany lub zauważyłeś próbę oszustwa? Agencje ochrony konsumentów na całym świecie starają się zwalczać oszustwa związane także z koronawirusem. Wiele z tych oszustw jest transgranicznych. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów z zagraniczną firmą pomoc można uzyskać w  Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Europejskim Centrum Konsumenckim. ECK współpracuje z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), do której zostają przekazywane wszelkie informuje o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych przez zagranicznych przedsiębiorców.